如果手机号出现话费增多,不明扣费的情况,那么就需要查询一下自己的手机号是否存在开通一些短信或语音服务。出现这种情况,一是可能是通信公司,移动/联通/电信客服销售向用户销售套餐,自主开通的情况;二是可能是在注册网站、App、娱乐类软件时,在不自知的情况下开通了短信增值业务。有些包月增值服务,可能是自己年头太久忘记退订了,但每个月还是要持续交钱,这种情况有很多。所以非常有必要查询一下。经常做App注册任务,更需要查询!
一、中国移动
查询:发送短信四个零“0000”至10086 查询套餐外包月增值业务(如图)
退订方法:发送四个零“0000”至186201 即可退订所有包月增值业务,是所有的!
二、中国联通
查询:发送四个零“0000”至10655133
三、中国电信
查询:发送四个零“0000”至10001
如果通过以上方法查询到有其它不必要的包月增值服务,出现退订失败,或者无法退订,那么只能打人工客服咨询或者到营业厅修改套餐。